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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Stellenangebot:Stellen Beschreibung: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Für unseren Auftraggeber ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung Zielsetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n: . . Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) . . Ihre Funktion Aufgaben: • Sie übernehmen die Betreuung im 1st Level Support • Sie sind der Ansprechpartner für die IT-Anwender bei Störungen und Anfragen • Sie nehmen die Anfragen und Störungen in das Ticket-System auf • Sie sind zuständig für die Klassifizierung, Priorisierung, Bearbeitung sowie Dokumentation der Anfragen und Störungen • Sie führen die Fehleranalysen durch • Sie pflegen die Wissensdatenbank • Sie qualifizieren die Tickets für die nächste Supportebene vor . . Mitarbeiterprofil: • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. IT-Systemkaufmann (w/m), Fachinformatiker (w/m) oder ähnliches • Sie bringen erste Berufserfahrung im 1st Level Support mit • Sie haben sehr gute Kenntnisse in MS Office und Microsoft Betriebssystemen (insb. Windows 7 und 10) • Sehr gute Deutschkenntnisse Kenntnisse • Eine schnelle Auffassungsgabe, prozessorientiertes Denken, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab . . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. . Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duessseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91 . Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören. . |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | Düsseldorf Nordrhein-Westfalen |
Adresse: | Düsseldorf |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 05/18/2024 / Viewed 6 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | duessseldorf@paco-hr.de |
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