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Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d) - Angebot:Stellen Beschreibung: Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d)Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme in die Stammbelegschaft des Kunden eine/n: . . Service Desk Mitarbeiter - Onsite Support (m/w/d) . . Ihre Funktion Aufgaben: •Erfassung der eingehenden Anfragen, Störungen und Problemstellungen in einem Ticketsystem • Eigenständige Behebung von Störungen und Erarbeitung von Lösungen •Im Idealfall Lösungsfindung bereits im ersten Kontakt mit dem Anwender oder Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten • Abschließende Dokumentation • Erarbeitung nachhaltiger Lösungen zur Fehlerbehebung wiederkehrender Störungen . . Mitarbeiterprofil: • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbares Wissen • Erste Berufserfahrung im Support von IT-Umgebungen • Fundierte IT-Kenntnisse rund um die Bereiche MS Office, mobile Geräte, Netzwerk, PC-Hardware u.s.w. • Erfahrung im Bereich Service Desk und gute Deutschkenntnisse • Freundliche und zuvorkommende Art sowie Offenheit und eine positive Ausstrahlung • Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise • Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung . . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. . Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91 . Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören. . |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | Hilden Andere |
Adresse: | Hilden |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 05/09/2024 / Viewed 4 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | duesseldorf@paco-hr.de |
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