Kundendienstberater (m/w/d) - Job-Angebot:

Stellen Beschreibung:

GPM Personalservice bietet Ihnen das passende Stellenangebot für den entscheidenden Sprung auf der Karriereleiter und erleichtert Ihnen die Jobsuche. Seit über 20 Jahren gilt GPM Personalservice als eine der führenden Zeitarbeitsfirmen im Raum Stuttgart. Absolute Professionalität, höchste Zuverlässigkeit und einfache Abwicklung zeichnen GPM Personalservice aus. GPM Personalservice bietet Ihnen das passende Stellenangebot für den entscheidenden Sprung auf der Karriereleiter und erleichtert Ihnen die Jobsuche. Seit über 20 Jahren gilt GPM Personalservice als eine der führenden Zeitarbeitsfirmen im Raum Stuttgart. Absolute Professionalität, höchste Zuverlässigkeit und einfache Abwicklung zeichnen GPM Personalservice aus. 
Wir rekrutieren:

Kundendienstberater (m/w/d)

Wir rekrutieren im Auftrag unseres Kunden einen Kundenservicemitarbeiter in Voll oder Teilzeit als Elternzeitvertretung befristet vorerst auf 1 Jahr. 
Funktion Aufgaben:
  - Betreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen)
  - Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events
  - Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung
  - Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden z. B. Vereinbarung und Überwachung von Ratenplänen
  - Betreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen)
  - Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events
  - Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung
  - Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden z. B. Vereinbarung und Überwachung von Ratenplänen
 
Voraussetzung:
  - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  - Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice/ Forderungsmanagement von Vorteil
  - Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
  - Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- & ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office
  - Motivierte und kommunikative Persönlichkeit
  - Teamplayer mit Eigeninitiative und hohem Maß an Flexibilität
  - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  - Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice/ Forderungsmanagement von Vorteil
  - Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
  - Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- & ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office
  - Motivierte und kommunikative Persönlichkeit
  - Teamplayer mit Eigeninitiative und hohem Maß an Flexibilität

Stellendetails:

Einsatzort:

70374 Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland

Branche:

Dienstleistungen

Beruf:

Kundendienstberater / Kundendienstberaterin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Vergütung:

14 - 18 EUR pro Stunde

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

GPM Gesellschaft für Personalmanagement mbH
Frau Maria Kör
Bahnhofstraße 13
70372 Stuttgart
+49 711 5208870
m.koer@gpm-personalservice.de
http://www.gpm-personalservice.de/

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Fertigkeiten:

Stellen Kategorie:	somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ]
Spracherfordernisse:
Beschäftigungtyp:
Gehalt:	Nicht spezifiziert
Akademischer Grad:	Unspecified
Erfahrung (Jahre):	Nicht spezifiziert
Arbeitsort:	Stuttgart Baden-Württemberg
Adresse:	Stuttgart
Firma Art	Arbeitgeber
Eintrags Datum:	02/16/2024 / Viewed 2 times
Kontakt Informationen
Firma:
Kontakt Email:	m.koer@gpm-personalservice.de

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