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Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) - Stellenangebot:Stellen Beschreibung: Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)Für unseren Auftraggeber, ein in Deutschland ansässiges Telekommunikationsanbieter mit aktuell ca. 500 Mitarbeitern, suchen wir im Großraum Düsseldorf mit Übernahmeoption eine/n: . . Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) . . Ihre Funktion Aufgaben: • Kaufmännische und Technische Kundenbetreuung innerhalb des Supports für Sprach- und Datenprodukte • Komplette Auftrags-, Tarif- und Datenmanagement incl. Dokumentation • Überwachung und Sicherung des störungsfreien Inbetriebnahme der Kundennetzwerke, des eigenen Backbones sowie der Streaminglösungen unserer Geschäftskunden und Kooperationspartner • Koordinierung von Techniker-Einsätzen in Abstimmung mit unseren Vorlieferanten im Rahmen von Entstörungen und Wartungsarbeiten • Unterstützung unserer Geschäftskunden beim Trouble Shooting an technischen Endgeräten . . Ihre Profil: • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich • Wissen aus den Bereichen IT und TK • Basiswissen TDM und VOIP (SS7 und SIP-Kenntnisse) • Berufserfahrung im Bereich Netzwerksupport (DSL, WAN/LAN, VPN) • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, mit kompetentem und freundlichem Auftreten und ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung • Schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Arbeitsweise • Sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik sowie sichere Englischkenntnisse • Als Team-Player verfügen Sie über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf . . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. . Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91 . Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören. . |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | Düsseldorf Nordrhein-Westfalen |
Adresse: | Düsseldorf |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 10/01/2024 / Viewed 174 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | duesseldorf@paco-hr.de |
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