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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Fachbereich/ Teilzeit / Gehalt - Stellenangebot:Stellen Beschreibung:
Die compleet GmbH ein mittelständisches Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Unterhaching bei München.Als IT-Dienstleister verbinden wir technische Innovationen mit den Anforderungen unserer Kunden. Das Resultat unserer Arbeit sind branchenspezifische und professionelle eRecruiting-Lösungen. Mit über 12 Jahren Erfahrung und Know How in diesem Bereich haben wir uns zu einem marktführenden Unternehmen entwickelt.Wir rekrutieren: IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Fachbereich/ Teilzeit / GehaltZur Verstärkung unseres Teams in München wir wählen einn kommunikationsstarken und kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) ! Sie betreuen unsere Webapplikation PERSY (Recruiting- Softwarelösung mit Bewerbermanagement). Das bieten wir Ihnen:- attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag) - Weihnachts- und Urlaubsgeld - angenehmes Arbeitsklima - fortwährende persönliche Betreuung - Stellung von Arbeitskleidung - interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen - hohe Übernahmequote - Homeoffice möglich IHRE Funktion Aufgaben:- Bearbeiten eingehender Anfragen der Anwender per Telefon oder Mail - Erarbeitung von Lösungen für die Anwender bzw. Weiterleitung an die Fachbereiche - Online- Schulungen von Neukunden (Teamviewer etc.) - Erfassen und dokumentieren der Vorgänge in einem Ticketsystem - Überwachung der einzelnen Bearbeitungsstände und proaktive Kommunikation mit unseren Kunden - Betreuung von Bestands-und Neukunden in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb Mitarbeiterprofil:- Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Bereich - Sehr gute allgemeine IT- und gute MS-Office Kenntnisse - Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten - Hohe Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken - Gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich - Teamfähigkeit Erkennen Sie sich wieder? Dann suchen wir genau Sie! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, aktuelle Arbeitszeugnisse, Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin) vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsformular zu. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 3 Minuten. Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören! |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | München Bayern |
Adresse: | München |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 11/18/2024 / Viewed 62 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | thomas.wagner@compleet.com |
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