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Service Center Mitarbeiter (m/w/d) - Störungsmanagement - Stellenangebot:Stellen Beschreibung: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) - StörungsmanagementFür unseren Kunden suchen wir für das Service Center mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen u.a. aus:* Erfassung und Pflege der Stamm- und Kundendaten * Bearbeitung von Klärung von Kundenanfragen/Kundenkorrespondenzen * Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen * Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen * Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung * Digitalisierte Protokollierung Das bringen Sie mit:* Erfahrung im Kundendienst von Vorteil * Kommunikations- und Teamfähigkeit * Freude am Umgang mit Kunden * Gutes Deutsch in Wort und Schrift * Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung * Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC * Schichtbereitschaft (rollierendes 3-Schicht-System) Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an buda@aktivpersonalservice.de oder klicken Sie auf "JETZT ONLINE BEWERBEN". Ihre Vorteile bei uns:- Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Bezahlung - Mitfinanzierung Vermögenswirksame Leistungen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Persönliche Betreuung vor Ort - Qualitative Arbeitskleidung - Langfristige Einsätze Stellendetails:Einsatzort:04109 Leipzig Sachsen Deutschland Branche:Dienstleistungen Beruf:Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich:Kundendienst/Service/CallCenter Art des Auftrags:Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung:unbefristet Kontakt:aktiv personal-service GmbH Frau Viktoria Buda Friedrich-List-Str. 32 70771 Leinfelden-Echterdingen +49 711 7224660 buda@aktivpersonalservice.de http://www.aktivpersonalservice.de/page.php Stellenanzeige teilen:Jetzt online bewerben! JETZT DIREKT BEWERBEN oder bewerben Sie sich mit:Fertigkeiten:
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