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IT Support (m/w/d) - Job-Angebot:Stellen Beschreibung: IT Support (m/w/d)UNSER KUNDE Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region Köln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen wächst weiterhin kontinuierlich. Ein hochinnovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgeprägtem Teamwork erwartet Sie. WIR BIETEN IHNEN - Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen - Eine wöchentliche Arbeitszeit zwischen 38,5 Stunden und 40,0 Stunden - Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen - Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit - Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht Job Verantwortlichkeiten - Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL - Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden - Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams - Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android-Geräten - Fernwartung von über 100.000 iOS- und Android-Geräten zur Durchführung von Wartungsarbeiten - Erstellung von Dokumentationen für Workarounds und Lösungsansätze in einer Wissensdatenbank IHR PROFIL - Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in den gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld - Erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung - Ein gutes technisches Verständnis, Teamgeist sowie eine strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | Köln Nordrhein-Westfalen |
Adresse: | Köln |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 10/20/2024 / Viewed 646 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | schmitz@herrmann-personal.de |
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