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Teamleiter (m/w/d) - Job-Angebot:Stellen Beschreibung: Teamleiter (m/w/d)UNSER KUNDE Für unser Kundenunternehmen, ein Tochterunternehmen der Bundeswehr, suchen wir im Rahmen einer Festanstellung einen Teamleiter (m/w/d) für den IT Support. Das Unternehmen bietet eine Vielfalt an technischen und kaufmännischen Entwicklungsmöglichkeiten sowie beste Arbeitsbedingungen. UNSER KUNDE BIETET IHNEN - Direkte Personalvermittlung / Festanstellung (keine Zeitarbeit) - Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer 100%igen Tochtergesellschaft des Bundes und Standortsicherheit - Ein spannendes Unternehmen, in dem Sie sich einbringen und etwas bewirken können - Ein wertschätzendes Miteinander und eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre untereinander - Eine familienfreundliche Arbeitsumgebung durch die Nutzung flexibler Arbeitszeitmodelle und mehr als 30 Tage Urlaub pro Jahr - Mit einer maßgeschneiderten Einarbeitung sorgen wir für Ihren optimalen Start bei uns Job Verantwortlichkeiten - Sicherstellung der Erreichbarkeit des IT Service Desk sowie die Übernahme von First Level / Second Level Support - Einhaltung der Service Level Agreements bezüglich Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei Anforderungen und Anfragen - Optimierung und Kontrolle der Prozesse und Systeme im IT-Support - Erstellung von Berichten für das IT Service Management - Verwaltung der IT Asset Kategorien inklusive Qualitätskontrolle - Überwachung und Steuerung externer Lieferanten im Bereich IT Technik IHR PROFIL - Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung mit erster Führungserfahrung und Grundkenntnissen im IT Projektmanagement - Kenntnisse im IT Servicemanagement nach ITIL und praktische Erfahrung im Umgang mit Jira Service Management - Expertise im Clientmanagement und Cloud Technologien sowie der Windows Betriebssysteme und gängigen MS Office-Programmen - Vertrautheit mit IT Sicherheitsmaßnahmen und verschiedenen Kommunikationsanwendungen - Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! |
Stellen Kategorie: | somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ] |
Spracherfordernisse: | |
Beschäftigungtyp: | |
Gehalt: | Nicht spezifiziert |
Akademischer Grad: | Unspecified |
Erfahrung (Jahre): | Nicht spezifiziert |
Arbeitsort: | Troisdorf Andere |
Adresse: | Troisdorf |
Firma Art | Arbeitgeber |
Eintrags Datum: | 07/02/2024 / Viewed 98 times |
Kontakt Informationen |
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Firma: | |
Kontakt Email: | schmitz@herrmann-personal.de |
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