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Kundenmanagement/ Auftragsmanagement (m/w/d)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? 
 
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit! Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden einen Mitarbeiter im Kundenmanagement/ Auftragsmanagement (m/w/d).
 
Ihre Expertise ist nun gefragt!
 

Ihre Funktion Aufgaben: 

  - Verantwortlich für Auftragsbearbeitung und direkter Kontakt mit Kunden
  - Effiziente Einsatzplanung von Kundendiensttechnikern
  - Koordination und Planung von Servicepartnern
  - Organisation der Auftragsabwicklung und Betreuung von Kundenanliegen
  - Professionelles Auftragscontrolling
  - Mitwirkung bei der Implementierung von Best Practices in Auftragsbearbeitung
  - Ansprechpartner für Kundenanfragen und -aufträge
  - Durchführung des Beschwerdemanagements
  - Schnittstelle zwischen Außendienst und internen Abteilungen für reibungslose Kommunikation
  - Entwicklung und Erweiterung eines Kundencockpits zur Nachverfolgung von Kundenanliegen
  - Teilnahme an spannenden Projekten

 

Mitarbeiterprofil:

  - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Disposition
  - Gespür für Kundenbedürfnisse und starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  - Kommunikations- und Organisationstalent
  - Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
  - Kenntnisse in MS-Office-Produkten
  - Vorzugsweise Kenntnisse in Wohnungswirtschaft/Haustechnik
  - Ausgeprägte Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  - Hohe Kundenorientierung, Eigenmotivation und -initiative
  - Entscheidungsfreude, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
 

Was wir Ihnen bieten:

  - Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
  - Raum für kreative Entfaltung in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem Unternehmen auf Wachstumskurs
  - Sympathische, hochmotivierte Teams sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld und Betriebsklima
  - 30 Tage Urlaub
  - Gleitzeit
  - Individuelle Fort- und Weiterbildungen
  - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
 
 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
 

Stellendetails:

Einsatzort:

79102 Freiburg Baden-Württemberg Deutschland

Branche:

Energie/Utility

Beruf:

Assistent / Assistentin für Beschaffungswesen

Tätigkeitsbereich:

Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Art des Auftrags:

Festanstellung

Befristung:

unbefristet

Arbeitszeugnis:

KALO-FR-0305

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Fertigkeiten:

Stellen Kategorie:	somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ]
Spracherfordernisse:
Beschäftigungtyp:
Gehalt:	Nicht spezifiziert
Akademischer Grad:	Unspecified
Erfahrung (Jahre):	Nicht spezifiziert
Arbeitsort:	Freiburg Baden-Württemberg
Adresse:	Freiburg
Firma Art	Arbeitgeber
Eintrags Datum:	05/29/2024 / Viewed 89 times
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