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Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d) - Angebot:

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Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)


Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Bielefeld einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationen. 
 

Ihre Funktion Aufgaben:


  - Bearbeitung und Analyse von Kundenbeanstandungen sowie Erarbeitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen mittels 8D-Report, Problemlösungsmethoden und Quality-Tools unter Berücksichtigung der Kundenvorgaben
  - Direkte Schnittstelle und Ansprechpartner zum Kunden
  - Förderung des aktiven Kundenkontakts
  - Interne und externe Koordination, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  - Direkter Ansprechpartner für interne und externe Parteien bei Kundenreklamationen oder Eskalationen
  - Weiterentwicklung der Problemlösungsmethoden und des Quality-Mindsets
  - Moderation von Teammeetings, Shopfloor-Stehmeetings und Workshops
  - Beratung aller Fachabteilungen in Belangen des Qualitätsmanagements
  - Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Reklamationsmanagement, den Teammitgliedern des Claimteams FAT EU QM sowie den QM-Leitern der einzelnen Business Units, des Vertriebs und der Fertigung
  - Direkte Berichtslinie an den Leiter Reklamationsmanagement
 

Mitarbeiterprofil:


  - Technische Ausbildung im metall- oder kunststoffverarbeitenden Bereich
  - Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement der Automobilzulieferindustrie, idealerweise mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung
  - Erfahrung im Reklamationsmanagement und Projektmanagement
  - Kenntnis der Automobilstandards wie VDA, IATF 16949 und CSR
  - Fachwissen über die gängigen Qualitätsmethoden und Beherrschung der Qualitätswerkzeuge
  - Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  - Flexibilität, Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeit
  - Teamfähigkeit und Reisebereitschaft
 

Was wir Ihnen bieten:


  - 
Einen festen Arbeitsvertrag nach dem  BAP-Tarifvertrag
  - 
Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  - 
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
 

Ihr Weg zu uns:


Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Stellendetails:

Einsatzort:


33613 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche:


Automobil/-zulieferer

Beruf:


Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin im Einkauf

Tätigkeitsbereich:


Sekretariat/Assistenz/Office Management

Kompensation:


nach Qualifikation

Art des Auftrags:


Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:


unbefristet

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Fertigkeiten:

Stellen Kategorie: somenewgr [ Alle anzeigen somenewgr Jobs ]
Spracherfordernisse:
Beschäftigungtyp:
Gehalt: Nicht spezifiziert
Akademischer Grad: Unspecified
Erfahrung (Jahre): Nicht spezifiziert
Arbeitsort: Bielefeld Nordrhein-Westfalen
Adresse: Bielefeld
Firma Art Arbeitgeber
Eintrags Datum: 03/15/2023 / Viewed 32 times
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